السيد / مدير إدارة الاشتراكات – نادي سبورتنج المحترم
تحية طيبة وبعد،
أود أن أتقدم لسيادتكم بهذه الشكوى بخصوص أمر يتعلق بتجديد اشتراك عضويتي بالنادي.
أفيد سيادتكم بأنني قمت بسداد اشتراك العضوية عن العام المالي 2024/2025 في الموعد المحدد، بالإضافة إلى سدادي للقيمة الإضافية المفروضة لمجابهة التضخم وارتفاع الأسعار، وذلك لمدة ثلاث سنوات مقدماً، وفقًا لما تم الإعلان عنه من قبل إدارة النادي.
وعند محاولتي لتجديد الاشتراك عن عام 2025/2026، فوجئت بظهور رسوم التضخم مرة أخرى كمبلغ مستحق، رغم أنني قمت بسداد هذه القيمة مسبقاً لمدة ثلاث سنوات كما ذكرت.
لذا، أرجو من سيادتكم التكرم بمراجعة حساب عضويتي وتصحيح الوضع، حيث إنني أعتبر ما حدث خطأ في النظام، وأتمنى عدم تحميلي أعباء مالية تم سدادها بالفعل.
مرفق مع الشكوى إيصال سداد الاشتراك والمبالغ الإضافية المذكورة